top of page

- 購物需知 -

Shopping  Process / 購物流程

瀏覽選購商品 → 加入購物車 → 加入 / 登入會員 → 選擇付款方式進行結帳 → 出貨通知 → 收到商品

Payment / 付款方式

線上刷卡付款
單筆訂單金額須滿$2000可免手續費使用線上刷卡。
您可使用各家銀行信用卡進行刷卡結帳。

Delivery / 物流與配送

宅配運送方式
若遇週休及例假日,金融機構系統無法立即入帳之因素,將以確實核對到帳款日來計算配送時間。
(如遇天災等不可抗力之因素,將視當時狀況處理)
*配送範圍:台灣本島、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
*以下區域除外:蘭嶼、澎湖(望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門烏坵鄉(大膽島、二膽島)

我們委託的物流國內(限台灣本島地區)  
 

  1. 宅配貨運 : 購買未滿 2000元,運費 180元;購買滿 2000元不需運費。送貨事宜, 宅配人員會將您訂購品項送達至您指定的地點 ; 外島、離島或偏遠山區運費另計。

  2. 訂單付款確認後,即在 3~5 個工作天內將盡快為您出貨。


* 提醒 *   

若您於週六之後下訂購單, 我們將於次週營業時間為您安排出貨事宜 (如遇國定假日、彈性休假則再順延一天)。

Return service / 退換貨服務

根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品產品不得拆封,否則恕不接受退貨。
         

歐迪起亞受理消費者的退換貨,從商品收訖起七天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

並請所有消費者注意以下事項:

  1. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

  2. 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

  3. 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail 或來電0800-585-006,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

  4. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

  5. 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則歐迪起亞有權拒絕接受退貨。

Attention / 特別注意

  • 為保障雙方權益,收到商品後請先確認包裝箱和貼紙的完整性。

  • 如有發現異狀,請於 24 小時內來電告知我們並拍照回傳,超過 24 小時恕不受理。

  • 退貨時請您負擔物流運費。

bottom of page